martes, 16 de mayo de 2017

Proceso administrativo

  • Control P.3




v  Niveles de control

Son tres los niveles en los que se divide el control, el cual son explicados en la siguiente figura


v  Herramientas de control
Estas herramientas se encuentran distribuidas de la siguiente manera:
o    Herramientas financieras
Presupuestos, estados financieros, análisis financiero, EVA, MVA, Sistemas de información gerencial

o    Técnicas de administración de Calidad
Círculos de calidad, Benchmarking, Six Sigma, Normas de calidad

o    Evaluación de desempeño
Para medir el desempeño del talento humano


Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/210004/mod_resource/content/0/Control.pdf

martes, 9 de mayo de 2017

Proceso administrativo

 ·           Control P.3


 v  Características de control

o    Integral: Asume una perspectiva integral de la organización, contempla a la empresa en su totalidad, es decir, cubre todos los aspectos de las actividades que se desarrollan en la misma
o    Periódico: Sigue un esquema y una secuencia predeterminada
o    Selectivo: Debe centrarse solo en aquellos elementos relevantes para la función u objetivos de cada unidad
o    Creativo: Continúa búsqueda de índices significativos para conocer mejor la realidad de la empresa y encaminarla hacia sus objetivos
o    Efectivo y Eficiente: Busca lograr los objetivos marcados empleando los recursos apropiados
o    Adecuado: El control debe ser acorde con la función controlada, buscando las técnicas y criterios más idóneos
o    Adaptado: A la cultura de la empresa y a las personas que conforman parte de ella
o    Motivador: Debe contribuir a motivar hacia el comportamiento deseado más que a coaccionar
o    Servir de Puente: Entre la estrategia y la acción, como medio de despliegue de la estrategia en la empresa
o    Flexible: Fácilmente modificable con capacidad de cambio



Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/210004/mod_resource/content/0/Control.pdf

martes, 2 de mayo de 2017

Proceso administrativo

       ·           Control P.2

v  Proceso del control

o    Establecimiento de estándares
Son puntos de referencia respecto de los cuales se mide el desempeño real o esperado. Criterios de desempeño. Parámetros Le permite a los gerentes recibir indicios sobre cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes


o    Medición de desempeño
Se realiza frente a los estándares y debería hacerse de forma anticipada. El administrador necesita comparar el desempeño real con los estándares establecidos. Resultado obtenido

o    Corrección de desviaciones
Rediseñando los planes o modificando las metas Reasignando o aclarando deberes y tareas Utilizando personal adicional, mediante una mejor selección y capacitación de los empleados Haciendo uso de la medida más radical dentro de una empresa: el cesamiento del empleado. Ejerciendo técnicas efectivas de liderazgo y motivación





Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/210004/mod_resource/content/0/Control.pdf


martes, 25 de abril de 2017

Proceso administrativo

  •            Control P.1
En este apartado ya tenemos como fin evaluar y retroalimentar las actividades de la organización en función de lo planeado. Así como se considera la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren. Además, El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas, sabiendo esto todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. En definitiva, el control es un elemento clave de la administración, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuado para cada caso.


Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/210004/mod_resource/content/0/Control.pdf

martes, 18 de abril de 2017

Proceso administrativo

  • Dirección P.2

v  Liderazgo
Es bien sabido que para que cualquier empresa o proceso administrativo funcione es necesario establecer un buen liderazgo. Para que esto pueda suceder se deben mantener una serie de competencias que son:
o    Inspirar y guiar a las personas hacia el logro de los objetivos de la empresa
o    Tener la capacidad de hacer que hombres y mujeres hagan con gusto lo que no les gusta
o    Se considera como el arte o proceso de influir en las personas para que participen con disposición y entusiasmo hacia el logro de los objetivos del grupo.



o    En teoría, no sólo se debe alentar a las personas a que desarrollen disposición a trabajar, sino a que lo hagan con fervor y confianza




Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/204993/mod_resource/content/0/Direcci%C3%B3n.pdf
https://www.gestion.org/wp-content/uploads/2014/06/liderazgo-autoritario.png

martes, 11 de abril de 2017

Proceso Administrativo


  •           Dirección P.1

En este peldaño es donde se ejecutara todo el proceso administrativo, aunque su desarrollo resulta más complejo para las directivas de la compañía. Involucra las personas, se requiere de competencias y buenos profesionales ya que el éxito de cualquier compañía depende fundamentalmente de un efectivo o inefectivo proceso de dirección.
Las competencias de esta dirección se dividen en:

v  Motivación
La motivación en el trabajo es un estado psicológico de disposición, interés o voluntad de perseguir o realizar una tarea o meta. Decir que una persona está motivada en el trabajo significa decir que presenta una disposición favorable o positiva para efectuar el trabajo. Tipos de motivación


La motivación es tan compleja e individualizada que quizá no haya una respuesta correcta o mejor, pueden identificarse algunas de las técnicas de motivación más importantes:

o    Dinero
Nunca puede sobreestimarse al dinero como motivador; ya sea en la forma de salarios, trabajo por pieza (pagado por unidades producidas con cierto nivel de calidad) o cualquier otro incentivo de pago, bonos, opciones de acciones, seguros pagados por la compañía o cualquier cosa que pueda darse a las personas por su desempeño, el dinero es importante

o    Recompensas
Otra de las recompensas más comunes he importantes ya sean estas intrínsecas (sensación de logro, autorrealización) o extrínsecas (beneficios, reconocimientos, premios e incentivos)

o    Participación
 Es involucrar a una persona en una cuestión que le afecta con el fin de que contribuyan con conocimientos valiosos para el éxito de la empresa. Es un medio de reconocimiento, es atractiva para la necesidad de afiliación y aceptación, y, ante todo, da a las personas un sentido de logro


 o    Calidad de vida laboral
No sólo es un enfoque muy general en la ampliación de las responsabilidades laborales, sino un campo interdisciplinario de consulta y acción que combina la psicología industrial y organizacional, y la sociología, la ingeniería industrial, la teoría de la organización y el desarrollo, la teoría de la motivación y de liderazgo, y las relaciones industriales. Los administradores la consideran un medio prometedor para tratar la productividad estancada. Trabajadores y representantes sindicales también la han visto como un medio para mejorar las condiciones de trabajo y la productividad, y para justificar sueldos más altos.

o    Enriquecimiento del puesto

Se trata de desarrollar en los puestos un sentido más alto de desafío y logro; los puestos pueden enriquecerse al darles más variedad de tareas, pero también mediante


Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/204993/mod_resource/content/0/Direcci%C3%B3n.pdf

martes, 4 de abril de 2017

Proceso administrativo

  • Organización P.2



v  Definición de autoridad
La autoridad es el derecho legal que tienen los jefes o gerentes de dirigir a los integrantes de su equipo, este implica también el poder de utilizar o comprometer los recursos organizacionales. Este cargo puede atribuirse a personas, unidades de trabajo de una compañía o a organizaciones, como el departamento de auditoría de las empresas, una comisión de investigación, la policía o el poder judicial.


v  Diseño de la estructura organizacional

Es el resultado de las decisiones sobre la división del trabajo y la atribución de autoridad y de responsabilidades a personas y unidades de trabajo. Este es un mecanismo de coordinación de los individuos y dichas unidades. La estructura organizacional está representada por la gráfica conocida como organigrama.




omado de:


http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/153032/mod_resource/content/0/Organizaci%C3%B3n.pdf

martes, 28 de marzo de 2017

Proceso administrativo


  •           Organización P.1
Consiste en dividir el trabajo y atribuir responsabilidades y autoridad a las personas a través de una estructura intencional y formal de funciones o puestos.
Esta etapa polariza su definición en cuatro apartados.
v  División del trabajo
Es el proceso por medio del cual una tarea se divide en partes, cada una de las cuales se atribuye a una persona o grupo de personas. Esta estructura permite que a las organizaciones lograr objetivos complejos, como ensamblar equipos grandes, fabricar productos en grandes cantidades y atender a diferentes tipos de clientes en distintos lugares.







v  Definición de responsabilidades
Las responsabilidades son las obligaciones o deberes de las personas para realizar tareas o actividades; al conjunto de tareas de las cuales se responsabiliza una persona se le llama cargo, así como el encargado de este último recibe el nombre de ocupante del cargo. Hay cargos integrados por un solo ocupante (presidente) o cargos con un gran número de ocupantes (auxiliares, profesores y editores). Los cargos tienen títulos que identifican la tarea principal (o profesión) del ocupante: editor, secretaria, profesor, asistente del gerente general o director de recursos humanos.




Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/153032/mod_resource/content/0/Organizaci%C3%B3n.pdf




martes, 21 de marzo de 2017

Proceso administrativo


  •            Planeación
La planeación es el primer peldaño del proceso administrativo y se define como:
o    la definición de objetivos o resultados a alcanzar, al igual que los medios para realizarlos.
o    Trazar las metas para fijar dentro de ellas acciones
o    Seleccionar misiones y objetivos, y decidir sobre las acciones necesarias para lograrlos
o    Requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas para alcanzar los objetivos
Es bien sabido que la planeación, aunque es uno de estos peldaños, ha recibido una fuerte crítica debido a que en un mundo tan cambiante es imposible planear por completo el futuro y responder a este. Aunque ciertamente el objetivo primordial de la planeación es minimizar en lo posible el riesgo y el nivel de incertidumbre ya que esta nunca será igual a cero.
Ahora bien, la planeación es un factor importante debido a que se necesita para responder en forma efectiva a los cambios y conseguirlos, es utilizada para optimizar los recursos, se emplea para poder orientar todas las decisiones y los colaboradores tengan claridad de hacia donde se enfocarán los esfuerzos y por último se tiene en cuenta porque facilitan la identificación de los empleados con la empresa, motiva a reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante conseguir.
La planeación no se limita solo a la alta directiva, en ocasiones, Requiere de participación de personas que laboran en la empresa. Los tipos de planeación que se suelen emplear son:
v  Misiones y propósitos
o    Identifican la función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes
o    Todo tipo de operación organizada tiene o debería tener, si es coherente, una misión o un propósito
Viéndolo de otro modo, lo que se debe tener en cuenta a la hora de elaborar la misión es describir el propósito básico que da sentido a la propia existencia de la organización, se debe señalar claramente las áreas de prioridad para la empresa, así como se deben agregar valores esenciales y tener una relación directa con quienes participen de esta misión

v  Objetivos o metas
Los objetivos son los fines hacia los cuales se dirige la actividad; no sólo representan el punto final de la planeación, sino el fin al que se dirige la organización, la dirección y el control, conceptos que se mostrarán más adelante. En palabras más sencillas, son los resultados deseados en un horizonte de tiempo. Es muy importante tener en cuenta que este objetivo de ser claro, preciso, mediable y realista

v  Estrategias
Este apartado nos dice que esta es  la forma en que se determinan los objetivos básicos a largo plazo en una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos, haciendo alusión a que esta es la mejor forma de llegar a los objetivos

v  Políticas
Estas son declaraciones o interpretaciones generales que orientan o dirigen las reflexiones para la toma de decisiones. No todas las políticas son declaraciones a menudo sólo están implícitas en las acciones de los gerentes. Aunque estas tienen un problema y es que enfrentan los gerentes es el asegurarse de que los subordinados no interpreten como política decisiones gerenciales menores que no tienen la intención de servir como modelo.
Aunque su lado positivo sigue en pie y es que las políticas deben ser consistentes con un objetivo y ayudan a que este se cumpla, ayudan a solucionar problemas antes de que se vuelvan serios, hacen innecesario analizar la misma situación cada vez que se presenta

v  Procedimientos
Los procedimientos son rutinas o normas que describen de forma detallada las secuencias de actividades que deben llevarse a cabo para que sea posible cumplir un objetivo. Estos intentan reducir al mínimo las posibilidades de error y, para ello, definen con precisión el comportamiento a seguir.  Al contrario de las políticas, los procedimientos no dejan ningún margen de autonomía para quienes toman las decisiones.

v  Reglas
Estas establecen las acciones específicas necesarias, o su ausencia, para evitar que existan desviaciones; casi siempre son el tipo de plan más simple. La finalidad de una regla es manifestar una decisión gerencial sobre si cierta acción debe seguirse. Estas se diferencian de las políticas en que estas últimas tienen el propósito de orientar la toma de decisiones al establecer áreas donde los gerentes pueden usar su discreción, en tanto que las primeras no permiten discreción en su aplicación.

v  Programas
Estos se traducen como un complejo de actividades específicas a realizarse fijando tiempo y recursos a emplear, por lo regular cuentan con el apoyo de un presupuesto asignado. Pueden ser tan importantes o secundarios.
Este concepto cuenta con complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.

v  Presupuestos

Este es  el informe de los resultados esperados expresando en términos numéricos. Dado que hacer un presupuesto es evidentemente planear, es el instrumento de planeación fundamental en muchas compañías, ya que las obliga a elaborar por adelantado (para una semana o cinco años) una compilación numérica de los flujos de efectivo, gastos e ingresos, gastos de capital o utilización de mano de obra u horas máquina esperados.



Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/196841/mod_resource/content/0/Planeacion.pdf

martes, 14 de marzo de 2017

Resumen actual de la temática

Para aquellos que busquen una información más aisladas y precisa de el proceso administrativo empresarial aquí les dejo un vídeo de sus fases y etapas espero les sea de utilidad. gracias:






tomado de:
https://www.youtube.com/watch?v=PcuLdqG8QxE&t=9s












martes, 7 de marzo de 2017

Evolución del pensamiento administrativo

Evolución del pensamiento administrativo
En administración, como en la política o la poesía han existido diferentes corrientes o enfoques, es por esto que conocemos varias concepciones acerca de la forma más acertada en que se debe administrar una organización.
La historia de estas tendencias administrativas se remonta al imperio chino 500 años AC. Sería Confucio quien sentara las bases de la administración china. Después de los chinos, vinieron los egipcios con un sistema administrativo organizado en agricultura, pastoreo y comercio, que Weber calificó como “burócrata”. Más adelante los romanos desarrollan un excelente sistema tanto en la agricultura, la minería y el comercio además de la guerra, lo cual los lleva a la prosperidad durante varios siglos, el espíritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la par de las guerras y conquistas, la organización de las instituciones de manera satisfactoria. Estas primeras experiencias de sistemas administrativos, constituyen lo que podríamos llamar Prehistoria del pensamiento administrativo.
En la edad media europea se desarrolló un sistema político único: el feudalismo. El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la moneda. Esta es, en cierta manera, la aparición de la descentralización ya que existían las monarquías que gobernaban los territorios, pero eran los señores feudales los que constituían pequeños “estados” y mantenían las monarquías. También en esta época, floreció y se consolidó la Iglesia Católica. El estudio de su organización ha de interesar a quien se inicia en las disciplinas administrativas, para conocer la importancia que tiene en administración el adoctrinamiento para la consecución de un objetivo

Resultado de imagen para evolucion del pensamiento administrativo
Tomado de:
http://www.gestiopolis.com/la-evolucion-del-pensamiento-administrativo/
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgGRsMBM2RWzlRF8ctpd79RkxiB77dqYtAmkGGKCXx-Owz2mPO-TJGzWOnUY9fOpANE8zbXX6slr4aWPSxQ2AeP97ORKICdj31ZeBCOME1SKJZNqTp-GSg8gLix-L1I87-i7PmxZMaPZqc/s1600/1.jpg

martes, 28 de febrero de 2017

Pensamiento administrativo

Pensamiento administrativo 

Estos pensamientos son los enfoques o escuelas que estudiaron la administración, tanto desde la teoría como desde el quehacer administrativo:


Clasificación de escuelas

ESCUELA EMPÍRICA

Este pensamiento postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el paso reciente la costumbre o la tradición. Sus principales representantes son Peter F Drucker, Erners Dale y Lawrence Appley quienes realizaron estudios basándose en experiencias prácticas en los que descartaron casi todos los fundamentos teóricos. La principal desventaja de la escuela empírica es que los resultados que se obtienen en ocasiones son mediocres ya que lo que es conveniente para una empresa, esta escuela nos dice que la experiencia es la unica fuente fundamental del conocimiento, es decir la practica constante.

ESCUELA CIENTÍFICA
La administración tradicional o científica, según Frederick W. Taylor año 1900, se desarrolló de la observación sistemática de los hechos de la producción, investigación y análisis de la operación del taller. Aunque interesada en técnicas específicas tales como: los estudios de tiempo y movimientos, la planeación y el control de la producción, la distribución del equipo en planta, los incentivos de salarios, la administración del personal e ingeniería humana, todas ellas están centradas en la teoría. Siendo la primera estructura de conceptos administrativos, ha servido bien a los administradores y ha provisto una base sobre la cual los estudios se pueden construir y mejorar.



ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
  Henri Fayol (1841 - París, 1925) inicia la escuela del proceso administrativo, conocida también como teoría clásica. Postula que la administración se realiza a través de varias etapas.
Que era a través de los principios administrativos que son: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, iniciativa,  subordinación del bien común, remuneración , centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad ,espíritu de equipo.
 FAYOL sostuvo que la Administración es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a través del logro de objetivos.  
Que se aplicaba en cuatro etapas que son:
La planeación, organización, dirección y control.


ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
   Robert Owen (1771-1858); George Elton mayo (1880-1949).Estos autores enfocan reacciones negativas de los trabajadores frente al taylorismo y los resultados mediocres en su aplicación así como los principios para la selección cientìfica,Naciò así la escuela de comportamiento humano, conocida también como la escuela de las relaciones humanas misma que otorgaron mayor importancia al hombre, Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son los aspectos de tipo afectivo y social tales como el reconocimiento el ser escuchados por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajadores. El tipo de supervisión es vital para la diferencia, el punto de vista del "hombre maquina " de la ingeniería es sustituido por el del hombre que merece un trato de justicia y dignidad. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias de la conducta en la administración.

ESCUELA MATEMÉTICA DE LAS DECISIONES CUÁNTICAS
Como autor tenemos Danzig en el año de1940, que la teoría de las decisiones intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institución o grupo de personas que trabajan para lograr metas en común utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan métodos de otras escuelas administrativas según la situación que se esté viviendo. Para algunos autores, el enfoque de las decisiones permite tener la mente abierta para obtener buenos resultados ante una situación cualquiera, evitando utilizar un esquema más cerrado en sus conceptos.

ESCUELA NEO HUMANO RELACIONISMO
La Escuela del neo humano relacionismo por Abraham Maslow año 1950  es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano. Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trató al factor humano en forma individual. Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow CO con la teoría X que era las personas que le den asiendo las cosas y la teoría Y que era emprendedor le gustaba hacer su trabajo y Douglas MAC Gregory con la jerarquía de las necesidades de Maslow nos dice que son:
 Necesidades fisiológicas: necesidad de  respirar, comer, vestir etc. 
 Necesidades de seguridad: seguridad de salud, familiar, ingresos y recursos, etc.
Necesidades sociales: participación, aceptación, etc.
Necesidades de reconocimiento: la manera de como reconoce al personal.
Necesidades de autorrealización: desarrollo de su potencialidad.

ESCUELA SISTÉMICA
Según el autor churchman año 1960, nos dice que es un conjunto de elementos que tienen una misma relación para alcanzar los objetivos, con elementos internos y externos.
Sus aportaciones más interesantes dentro del campo administrativo es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos en las cuales existen una gran interacción con el entorno o medio ambiente. 
tambien la empresa como sistema construidas por el hombre,con los elementos internos que trabajan juntos para alcanzar los objetivos y externos para obtener informacion del entorno o medio ambiente como por ejemplo;proveedores,clientes,tecnologia,etc. 






ESCUELA ESTRUCTURALISTA
Renate Maytnz  y Amatai Etzioni año1960. Esta escuela pretende equilibrar las funciones de la organización prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano y poniendo énfasis en los aspectos de autoridad y comunicación.
El estructuralismo considera que existen cuatro elementos comunes en todas las organizaciones:
Autoridad, Comunicación, Comportamiento, Estructura.
Se aplicaron para equilibrar las funciones con la autoridad, comunicación, comportamiento, estructura.




ESCUELA NEOCLÁSICA
Henri Fayol año de 1970;nos dice que con el cambio de  las condiciones económicas  y sociales  en Inglaterra y Europa a lo largo del siglo.XIX, se logró el mejoramiento de las condiciones  de  vida por esta razón pierde  fuerza  el estudio de temas  como el valor, el origen y distribución de las riquezas entre las clases sociales. Los pensadores de la época denominada neoclásicos, se ocuparon fundamentalmente de la  utilidad.
Carlos Marx ejerció  rápidamente una gran influencia no solo en el movimiento obrero y entre partidarios de la revolución social, sino también en un buen número de intelectuales dedicados a la investigación y a la enseñanza de las “ciencias humanas”  en particular los estudios históricos han sido profundamente transformados después de la aparición del marxismo.



ESCUELA DE LA CALIDAD
Las ideas de Deming en el año de 1980, se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia de Deming, son los siguientes. Deming afirma que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante. En cada proceso pueden generarse dos tipos de variaciones o desviaciones con relación al objetivo marcado inicialmente: variaciones comunes y variaciones especiales. Solo efectuando esta distinción es posible alcanzar la calidad. Las variaciones comunes están permanentemente presentes en cualquier proceso como consecuencia de su diseño y de sus condiciones de funcionamiento, generando un patrón homogéneo de variabilidad que puede predecirse y, por tanto, controlarse. Las variaciones asignables o especiales tienen, por su parte, un carácter esporádico y puntual provocando anomalías y defectos en la fabricación perfectamente definidos, en cuanto se conoce la causa que origina ese tipo de defecto y por tanto se puede eliminar el mismo corrigiendo la causa que lo genera. El objetivo principal del control estadístico de procesos es detectar las causas asignables de variabilidad de manera que la única fuente de variabilidad del proceso sea debido a causas comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.


ESCUELA DESARROLLO ORGANIZACIONAL
William Ouchi se refiere a una nueva filosofía organizacional a la que denomina Teoría Z. La “teoría Z” incluiría a aquellas empresas norteamericanas que han incorporado componentes del modelo japonés “de organizar”. Este estilo “Z” incluye entre otras características:
- empleo a largo plazo (aunque no durante toda la vida)
- entrenamiento acompañado de socialización que tiene en cuenta los valores organizacionales
- inversión intensiva en capacitación y entrenamiento
- menores diferencias entre las personas y los roles
- piensan más en las personas antes de realizar los cambios de procesos y tecnología
- privilegian en gran medida el trabajo en equipo
- las recompensas toman un perfil de equipo más que individuales
- realizar cambios pero siempre dentro de la actual cultura organizacional
- selección de personal de adentro de la empresa
- mayor homogeneidad
- visión holística de la organización
No todo es especialmente grato si uno quiere desplazarse de un modelo X o Y a un modelo Z. El cambio organizacional va a llevar mucho tiempo y en el transcurso del tiempo es posible que una empresa bajo grandes cambios y exigencias del mercado no pueda sobrevivir.

ESCUELA SIGLO XXI
Según el autor Peters y waterman nos dice que el  siglo XXI se caracteriza por el avance de la digitalizacion a nivel mundial. Este progreso ya se había iniciado a partir de la década de 1970 con la tercera revolucion industrial. Sin embargo, a comienzos del siglo XXI, la digitalización experimentó un enorme cambio que dio lugar a nuevos dispositivos de almacenamiento de datos (memorias flash) y una mayor intensidad en la expansión de la telefonía móvil (iniciada en los años 1980), entre otras muchas características.
que se ha convertido en una de las mayores preocupaciones internacionales; este problema ha motivado numerosas campañas de protesta, mientras, por parte de los estados, se proponen medidas destinadas a lograr posibles soluciones, acordado a finales del siglo XX (se concertó el 11 de diciembre de 1997, y se firmó entre el 16 de marzo de 1998 y el 15 de marzo de 1999 en la sede de la ONU). En el campo de la política demográfica, la globalizacion , de la que ya se habló en las últimas décadas del siglo XXI, se ha intensificado notablemente.




tomado de:


http://elijeyljun1992.blogspot.com.co/2012/07/clasificacion-de-las-escuelas.html#comment-form