Proceso Administrativo
En
este peldaño es donde se ejecutara todo el proceso administrativo, aunque su
desarrollo resulta más complejo para las directivas de la compañía. Involucra
las personas, se requiere de competencias y buenos profesionales ya que el
éxito de cualquier compañía depende fundamentalmente de un efectivo o
inefectivo proceso de dirección.
Las
competencias de esta dirección se dividen en:
v Motivación
La motivación en el trabajo es un estado
psicológico de disposición, interés o voluntad de perseguir o realizar una
tarea o meta. Decir que una persona está motivada en el trabajo significa decir
que presenta una disposición favorable o positiva para efectuar el trabajo.
Tipos de motivación
La motivación es tan compleja e
individualizada que quizá no haya una respuesta correcta o mejor, pueden
identificarse algunas de las técnicas de motivación más importantes:
o Dinero
Nunca puede sobreestimarse al dinero como
motivador; ya sea en la forma de salarios, trabajo por pieza (pagado por
unidades producidas con cierto nivel de calidad) o cualquier otro incentivo de
pago, bonos, opciones de acciones, seguros pagados por la compañía o cualquier
cosa que pueda darse a las personas por su desempeño, el dinero es importante
o Recompensas
Otra de las recompensas más comunes he
importantes ya sean estas intrínsecas (sensación de logro, autorrealización) o
extrínsecas (beneficios, reconocimientos, premios e incentivos)
o Participación
Es involucrar a una persona en una cuestión que le afecta con el fin de
que contribuyan con conocimientos valiosos para el éxito de la empresa. Es un
medio de reconocimiento, es atractiva para la necesidad de afiliación y
aceptación, y, ante todo, da a las personas un sentido de logro
o Calidad
de vida laboral
No sólo es un enfoque muy general en la
ampliación de las responsabilidades laborales, sino un campo interdisciplinario
de consulta y acción que combina la psicología industrial y organizacional, y
la sociología, la ingeniería industrial, la teoría de la organización y el desarrollo,
la teoría de la motivación y de liderazgo, y las relaciones industriales. Los
administradores la consideran un medio prometedor para tratar la productividad
estancada. Trabajadores y representantes sindicales también la han visto como
un medio para mejorar las condiciones de trabajo y la productividad, y para
justificar sueldos más altos.
o Enriquecimiento
del puesto
Se
trata de desarrollar en los puestos un sentido más alto de desafío y logro; los
puestos pueden enriquecerse al darles más variedad de tareas, pero también
mediante
Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/204993/mod_resource/content/0/Direcci%C3%B3n.pdf
