Proceso administrativo
La planeación es el primer peldaño del
proceso administrativo y se define como:
o la definición de objetivos o resultados a
alcanzar, al igual que los medios para realizarlos.
o Trazar las metas para fijar dentro de ellas
acciones
o Seleccionar misiones y objetivos, y decidir
sobre las acciones necesarias para lograrlos
o Requiere tomar decisiones, es decir, elegir
una acción entre varias alternativas para alcanzar los objetivos
Es bien sabido que la planeación, aunque es
uno de estos peldaños, ha recibido una fuerte crítica debido a que en un mundo
tan cambiante es imposible planear por completo el futuro y responder a este.
Aunque ciertamente el objetivo primordial de la planeación es minimizar en lo
posible el riesgo y el nivel de incertidumbre ya que esta nunca será igual a
cero.
Ahora bien, la planeación es un factor
importante debido a que se necesita para responder en forma efectiva a los
cambios y conseguirlos, es utilizada para optimizar los recursos, se emplea
para poder orientar todas las decisiones y los colaboradores tengan claridad de
hacia donde se enfocarán los esfuerzos y por último se tiene en cuenta porque facilitan
la identificación de los empleados con la empresa, motiva a reducir la
incertidumbre y aclarar lo que es importante conseguir.
La planeación no se limita solo a la alta
directiva, en ocasiones, Requiere de participación de personas que laboran en
la empresa. Los tipos de planeación que se suelen emplear son:
v Misiones
y propósitos
o Identifican la función o las tareas básicas
de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes
o Todo tipo de operación organizada tiene o
debería tener, si es coherente, una misión o un propósito
Viéndolo de otro modo, lo que se debe tener
en cuenta a la hora de elaborar la misión es describir el propósito básico que
da sentido a la propia existencia de la organización, se debe señalar
claramente las áreas de prioridad para la empresa, así como se deben agregar
valores esenciales y tener una relación directa con quienes participen de esta
misión
v Objetivos
o metas
Los objetivos son los fines hacia los cuales
se dirige la actividad; no sólo representan el punto final de la planeación,
sino el fin al que se dirige la organización, la dirección y el control,
conceptos que se mostrarán más adelante. En palabras más sencillas, son los
resultados deseados en un horizonte de tiempo. Es muy importante tener en
cuenta que este objetivo de ser claro, preciso, mediable y realista
v Estrategias
Este apartado nos dice que esta es la forma en que se determinan los objetivos
básicos a largo plazo en una empresa, la instrumentación de los cursos de
acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos,
haciendo alusión a que esta es la mejor forma de llegar a los objetivos
v Políticas
Estas son declaraciones o interpretaciones
generales que orientan o dirigen las reflexiones para la toma de decisiones. No
todas las políticas son declaraciones a menudo sólo están implícitas en las
acciones de los gerentes. Aunque estas tienen un problema y es que enfrentan
los gerentes es el asegurarse de que los subordinados no interpreten como
política decisiones gerenciales menores que no tienen la intención de servir
como modelo.
Aunque su lado positivo sigue en pie y es que
las políticas deben ser consistentes con un objetivo y ayudan a que este se
cumpla, ayudan a solucionar problemas antes de que se vuelvan serios, hacen
innecesario analizar la misma situación cada vez que se presenta
v Procedimientos
Los procedimientos son rutinas o normas que
describen de forma detallada las secuencias de actividades que deben llevarse a
cabo para que sea posible cumplir un objetivo. Estos intentan reducir al mínimo
las posibilidades de error y, para ello, definen con precisión el
comportamiento a seguir. Al contrario de
las políticas, los procedimientos no dejan ningún margen de autonomía para
quienes toman las decisiones.
v Reglas
Estas establecen las acciones específicas
necesarias, o su ausencia, para evitar que existan desviaciones; casi siempre
son el tipo de plan más simple. La finalidad de una regla es manifestar una
decisión gerencial sobre si cierta acción debe seguirse. Estas se diferencian
de las políticas en que estas últimas tienen el propósito de orientar la toma
de decisiones al establecer áreas donde los gerentes pueden usar su discreción,
en tanto que las primeras no permiten discreción en su aplicación.
v Programas
Estos se traducen como un complejo de
actividades específicas a realizarse fijando tiempo y recursos a emplear, por
lo regular cuentan con el apoyo de un presupuesto asignado. Pueden ser tan
importantes o secundarios.
Este concepto cuenta con complejos de metas,
políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir,
recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de
acción determinado.
v Presupuestos
Este es el informe de los resultados esperados
expresando en términos numéricos. Dado que hacer un presupuesto es
evidentemente planear, es el instrumento de planeación fundamental en muchas
compañías, ya que las obliga a elaborar por adelantado (para una semana o cinco
años) una compilación numérica de los flujos de efectivo, gastos e ingresos,
gastos de capital o utilización de mano de obra u horas máquina esperados.
Tomado de:
http://eduvirtual.cuc.edu.co/moodle/pluginfile.php/196841/mod_resource/content/0/Planeacion.pdf
